被患者家属投诉怎么处理

你不是亲口告诉我你妈用药之后有明显好转吗？！” “你骗我？！” 我摇了摇头， “我妈的确是用药之后有好转，但她年纪大了，还是没扛过去。” “当初没有告诉你们我妈已经去世的消息，是为了增强家属对治病的决心。” “我压根儿没想到，你会想出这一招来诬陷我。” 钟芳浑身陡然失去了力气，瘫坐在地上。 在法官的再三确认下，钟芳猛然回了神，恐惧地大声叫道， “误会，都是一场误会！我看错了，不是我，我不要钱了，一分钱赔偿我都不要了。” “我要走！我马上就走！” 我淡淡地开口， “既然你对我妈妈的误会已经解开了，那接下来就该谈谈你造谣和污蔑对我和我家人带来的...

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